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零售专家

作为店长的你不会的太多了！

总第1316篇文章

作为店长，

你还得懂得这个：

(相关资料图)

——快时尚服装&普通流行品牌独特性，

快速了解，各个击破，

实现业绩创收！

快时尚：板式多，陈列繁杂

中国最近几年涌现出一大批快时尚品牌，有更多的品牌还在计划未来几年内在中国开设更多家分店，我们熟知的快时尚\"...\"等，当我们走进这些快时尚品牌店铺，会发现很鲜明的一点——没有引导人员。工作人员都在做服装上的快速反应，也就是服装陈列。

而作为“快时尚”，他有什么特殊之处呢？以下4点为你解答。

1.陈列调整频率高

繁多的衣物需要按类别陈列，还要进行服装搭配以更好的店面服装推广。

2.库存分析频率高

及时发现衣物断码等情况，因为服装以连带跑量为主。

3.品类为单位做商品重点推动

快时尚经常会推出季度单品，季度新品。

4.款多量少、价格适中、连带率大

“拿队拿准不粘身”——根据需求给与顾客大量搭配的可能性，提高连带率。顾客可以再一家店同时购买到适合上班、Party、运动、逛街需求的衣服。

当然，快时尚也不是毫无缺点。因为“快”“多”“无服务”的特性，最易出现的问题就是无码或者断码的时候，工作人员会不去库房找，或者是找很久。这样会大大增加顾客在店里消耗的时间。

普通品牌：考跑量存活

普通时尚品牌也被称作量贩品牌，就因为售卖衣服价格不高主要靠跑量提升营业额，这和快时尚品牌是相通的。

普通流行品牌有4大经营重点：

1.价格相对低廉，对顾客珍惜度高

因为价格相对便宜，顾客接受能力更高，可以在一定价格范围内买多件衣服来提升业绩，就需要导购珍惜顾客，留住顾客，成为回头客。

2.N件衣服达成完成业绩目标

跑量为主，“积少成多”的原理。

3.业绩目标以时段标记

有经验的店长会经常组织时段性的业绩比拼小游戏，以激励导购大量成交订单。优则赏，缺则惩。

4.2/8原则

顾客20%购物，80%回顾（回头率）。

其实无论是“快时尚”还是“量贩”，无论店铺是怎样的体制，有一点是永远不会变的，就是对于店长和员工来讲：

千万不要认为你之所以在这个岗位不出色，

是因为不喜欢，

你的不卓越，不是因为不合适，

别为自己的不优秀找理由！

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